سياسة الخصوصية

ما هي البيانات الشخصية التي نجمعها؟

البيانات الشخصية هي المعلومات التي تتضمن معلومات مجهولة المصدر يمكن استخدامها للتعرف عليك بشكل مباشر أو غير مباشر. لا تتضمن المعلومات الشخصية المعلومات التي تم إخفاء هويتها أو تجميعها بشكل لا رجعة فيه بحيث لم يعد بإمكاننا تمكيننا، سواء بالاشتراك مع معلومات أخرى أو غير ذلك، من التعرف عليك.

سنقوم فقط بجمع واستخدام المعلومات الشخصية الضرورية للامتثال لالتزاماتنا القانونية ولمساعدتنا في إدارة أعمالنا وتزويدك بالخدمات التي تطلبها.

نقوم بجمع معلومات منك عندما تقوم بالتسجيل على موقعنا، أو تقديم طلب، أو الاشتراك في نشرتنا الإخبارية، أو الرد على استبيان.

ماذا نستخدم المعلومات الخاصة بك؟

نحن نستخدم المعلومات التي تقدمها لنا للأغراض المحددة التي تقدم المعلومات من أجلها، كما هو منصوص عليه في وقت جمعها، وكما يسمح به القانون. يمكن استخدام المعلومات التي نجمعها منك بالطرق التالية:

1) لتخصيص تجربتك

(معلوماتك تساعدنا على الاستجابة بشكل أفضل لاحتياجاتك الفردية)

2) لتحسين موقعنا وتجربة التسوق الخاصة بك

(نحن نسعى باستمرار لتحسين عروض موقعنا الإلكتروني بناءً على المعلومات والتعليقات التي نتلقاها منك)

3) لتحسين خدمة العملاء

(تساعدنا معلوماتك على الاستجابة بشكل أكثر فعالية لطلبات خدمة العملاء واحتياجات الدعم الخاصة بك)

4) لمعالجة المعاملات بما في ذلك تنفيذ المدفوعات الخاصة بك وتسليم المنتجات أو الخدمات المشتراة المطلوبة.

5) لإدارة مسابقة أو عرض ترويجي خاص أو استطلاع أو نشاط أو أي ميزة أخرى في الموقع.

6) لإرسال رسائل البريد الإلكتروني الدورية

يمكن استخدام عنوان البريد الإلكتروني الذي تقدمه لمعالجة الطلب لإرسال معلومات وتحديثات مهمة تتعلق بطلبك، بالإضافة إلى تلقي أخبار الشركة وتحديثاتها ومعلومات المنتج أو الخدمة ذات الصلة من حين لآخر، وما إلى ذلك.

حقوقك

نحن نتخذ خطوات معقولة للتأكد من أن معلوماتك الشخصية دقيقة وكاملة وحديثة. لديك الحق في الوصول إلى المعلومات الشخصية التي نجمعها أو تصحيحها أو حذفها. لديك الحق في تلقي معلوماتك الشخصية بتنسيق منظم ومعياري، وحيثما يكون ذلك ممكنًا من الناحية الفنية، الحق في نقل معلوماتك الشخصية مباشرة إلى طرف ثالث. يمكنك تقديم شكوى إلى السلطة المختصة بحماية البيانات فيما يتعلق بمعالجة معلوماتك الشخصية.

كيف نحمي معلوماتك؟

أنت مسؤول عن سلامة وأمان اسم المستخدم وكلمة المرور الخاصين بك على موقع الويب. نوصي باختيار كلمة مرور قوية وتغييرها بشكل متكرر. يرجى عدم استخدام نفس تفاصيل تسجيل الدخول (البريد الإلكتروني وكلمة المرور) عبر مواقع ويب متعددة.

نحن نقوم بتنفيذ مجموعة متنوعة من الإجراءات الأمنية بما في ذلك عرض استخدام خادم آمن. يتم نقل جميع المعلومات الحساسة/الائتمانية المقدمة عبر تقنية طبقة المقابس الآمنة (SSL) ثم يتم تشفيرها في قاعدة بيانات موفري بوابة الدفع لدينا فقط ليتم الوصول إليها من قبل الأشخاص المصرح لهم بحقوق وصول خاصة إلى هذه الأنظمة، ويطلب منهم الحفاظ على سرية المعلومات. بعد إجراء المعاملة، لن يتم تخزين معلوماتك الخاصة (بطاقات الائتمان، وأرقام الضمان الاجتماعي، والبيانات المالية، وما إلى ذلك) على خوادمنا.

تخضع خوادمنا وموقعنا الإلكتروني لفحص أمني ويتم التحقق منها بالكامل خارجيًا بشكل يومي لحمايتك عبر الإنترنت.

هل نفصح عن أي معلومات للأطراف الخارجية؟

نحن لا نفعل ذلكبيع معلوماتك الشخصية أو المتاجرة بها أو نقلها إلى أطراف خارجية. وهذا لا يشمل الأطراف الثالثة الموثوقة التي تساعدنا في تشغيل موقعنا الإلكتروني، أو إجراء أعمالنا، أو تنفيذ المدفوعات، أو تسليم المنتجات أو الخدمات المشتراة، أو إرسال المعلومات أو التحديثات إليك أو تقديم الخدمة لك بطريقة أخرى، طالما وافقت هذه الأطراف على الحفاظ على سرية هذه المعلومات. يجوز لنا أيضًا الكشف عن معلوماتك عندما نعتقد أن هذا الإصدار مناسب للامتثال للقانون أو فرض سياسات موقعنا أو حماية حقوقنا أو حقوق الآخرين أو ممتلكاتنا أو سلامتنا.

إلى متى نحتفظ بمعلوماتك؟

سنحتفظ بمعلوماتك الشخصية طالما كان ذلك ضروريًا لتحقيق الأغراض الموضحة في سياسة الخصوصية هذه، ما لم تكن هناك حاجة إلى فترة احتفاظ أطول أو السماح بها بموجب قوانين الضرائب أو المحاسبة أو غيرها من القوانين المعمول بها.

روابط الطرف الثالث:

في بعض الأحيان، وفقًا لتقديرنا، قد نقوم بتضمين أو تقديم منتجات أو خدمات طرف ثالث على موقعنا الإلكتروني. تمتلك مواقع الطرف الثالث هذه سياسات خصوصية منفصلة ومستقلة. ولذلك، فإننا لا نتحمل أي مسؤولية أو التزام تجاه محتوى وأنشطة هذه المواقع المرتبطة. ومع ذلك، فإننا نسعى لحماية سلامة موقعنا ونرحب بأي تعليقات حول هذه المواقع.

التغييرات في سياسة الخصوصية الخاصة بنا

إذا قررنا تغيير سياسة الخصوصية الخاصة بنا، فسننشر هذه التغييرات على هذه الصفحة و/أو نقوم بتحديث تاريخ تعديل سياسة الخصوصية أدناه.